• 索  引  号:01152200/2017-00046
  • 发布机构:盟人社局
  • 文  号:
  • 发文日期:2017年07月18日
  • 信息分类:其他/其他
群众利益无小事 小处务实赢民心——兴安盟信访仲裁办努力为当事人排忧解难

7月10日,兴安盟人社局信访和仲裁办公室来了一位信访当事人,她手捧锦旗,面带笑容,口中一直在说:“太感谢你们了,你们辛苦了,我的事情终于解决了”。
来访人是一位科右前旗退休多年的老同志,2016年以来,因退休费核算问题,多次在科右前旗人社、信访等部门反映诉求,持续时间比较长。信访人向我局信访仲裁办提出复核申请后,由于当事人所提供的线索不完整,案件持续时间长,解决问题难度大,工作人员及时向分管领导汇报,局领导高度重视,先后召开信访案件专题报告会和局长办公会,全面认真剖析研判,并积极协调相关部门协商解决方案。经反复核实终将信访人反映的诉求给予解决。在收到信访人送的锦旗时,仲裁办主任石泽文表示:“群众利益无小事,一枝一叶总关情”,这既是我们做好群众工作应有的最基本的态度,也是我们社区干部应该牢记的大事。

图片说明:当事人俞振全赠锦旗给信访仲裁办

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