“四办”是指“蒙速办·一次办、帮您办、掌上办、一网办”，是内蒙古自治区持续深化“放管服”改革优化营商环境，进一步满足群众需求的便民创新举措，具体内容如下。

蒙速办·一次办

“蒙速办·一次办”是落实中央要求、立足内蒙古实际、打造“蒙速办”政务服务品牌推出的集成性改革，是统筹企业群众需求侧“一件事”和政务服务供给侧“一次办”的重要改革举措，是提升审批服务效能、助力全区优化营商环境的重要抓手。其核心就是将多部门办理的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”，通过实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理，变“多头管”为“集中办”，变“多次跑”为“一次办”。

蒙速办·帮您办

“蒙速办·帮您办”是依托各级政务服务大厅，由专业代办员为企业提供政策咨询、协调推进、协办帮办等无偿服务。通过有效整合资源、优化审批流程，变“企业跑”为“政府跑”，大幅提升审批服务效能，推动投资项目早立项、早开工、早建设。

蒙速办·掌上办

“蒙速办·掌上办”以企业群众需求为出发点，全面推行政务服务掌上办，打造“蒙速办·掌上办”政务服务品牌，按照“一平台、多渠道、广覆盖”的思路，构建以移动政务服务平台为主渠道，移动端小程序、公众号等多渠道并存的统一规范“蒙速办·掌上办”服务体系，将“蒙速办”移动政务服务平台打造成为人民群众“好看好用、爱看爱用、常看常用、必看必用”的移动政务服务平台。

蒙速办·一网办

“蒙速办·一网办”以打造“蒙速办”政务服务品牌为抓手，全面推行“蒙速办·一网办”工作，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，助力经济高质量发展。以全面提升全区网上政务服务效能为目标，以打造一体化平台升级版为重点，推进线上线下政务服务流程再造、数据共享，形成一网受理、协同办理、综合管理为一体的“蒙速办·一网办”服务体系，实现政务服务网上可办、网上易办、网上好办。

“四办”工作如何方便企业群众

“蒙速办·一次办”变“多次跑”为“一次办”

为贯彻落实全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神，对多个相关联的事项探索实现“一件事一次办”，减少办事环节和所需证明材料，巴林右旗坚持需求导向、聚焦高频事项，对高频“一件事”统一梳理事项清单、统一编制发布办事指南和流程图、统一制定服务标准，为企业和群众提供套餐式和主题式集成服务，实现“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”的“闭环办理”，变“多头管”为“集中办”，变“多次跑”为“一次办”。

“蒙速办·帮您办”变“企业跑”为“政府跑”

“蒙速办·帮您办”聚焦旗县级及以上地方人民政府确定的重点投资建设项目，招商引资重大项目，科技创新类、国家鼓励类3类重点项目，根据企业群众需求，以便民利企为出发点，集中全盟多家单位组建帮办代办队伍，分环节、分阶段提供部分或全程代办帮办服务，着力解决投资项目审批耗时长、申请人“跑多头”“跑多次”等问题，变“企业跑”为“政府跑”。

“蒙速办·掌上办”变“窗口跑”为“指尖办”

目前，“蒙速办”APP已经发布全区各级5000多个部门的近10万个政务服务事项，部分事项已经支持查询、预约、办理和评价服务。在此基础上，进一步丰富政务服务应用，上线500多项应用服务，提供16类电子证照的查询、认领服务，为下一步企业群众在各类办事环节及不同场景中的扫码亮证提供支撑；进一步完善政务服务功能，陆续推出“政务服务地图”“智能问答”等一系列便民利企功能应用，有效提升全区政务服务便利化程度，解决企业群众办事难、办事慢、办事繁等问题，大大减轻窗口“跑腿”办事的负担。

“蒙速办·一网办”变“网上可办”为“网上好办”

“蒙速办·一网办”实现了企业和群众办事由“多门”向“一门”转变，由“多窗”向“一窗”转变，从“找部门”向“找政府”转变。线上实现政务服务网上可办、网上易办、网上好办，线下将分散在各部门的服务窗口逐步整合为综合受理窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式。