针对政府网站留言板，患者家属留言反映医院内出现“黑救护车” 在院内揽客、发放宣传卡片问题答复如下：

长期以来，“黑救护车”从业人员频繁潜入盟人民医院门诊、住院部等区域，违规发放卡片、劝说患者转院，相关从业人员屡禁不止、规避管控，严重扰乱就医秩序。

对此，医院高度重视，已采取多项措施从严整治。一是强化源头管控，将相关从业人员纳入人脸识别黑名单，实现入院即预警、监控全跟踪、现场快处置。二是加密重点区域巡查，建立“发现—收缴— 移交警务室”处置。三是加强宣传警示，引导患者及家属提高防范意识，拒绝非法转运服务。

下一步，盟医院将继续加大巡查管控力度，并积极对接公安、交通、综合执法等执法部门，严厉打击非法营运及扰乱医疗秩序行为，全力营造安全、有序的就医环境。

联系人：张隆琦 13948270876